Нууцлалын бодлого

Сайн байна уу! Энэ бол Монголчуудад Японы ханз сурахад зориулагдсан PanKan аппликейшны Нууцлалын бодлого юм. Бид таны мэдээлэлтэй хэрхэн харьцдаг талаар тодорхой мэдээлэл өгөхийг зорьж байна.

PanKan аппликейшныг ашигласнаар та энэхүү бодлогыг хүлээн зөвшөөрч буйд тооцогдоно. Хэрэв танд асуулт байвал support@pankan.app хаягаар холбогдоорой.

Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ?

Аппликейшны хэвийн ажиллагааг хангах болон сургалтын явцыг бүртгэхийн тулд бид дараах мэдээллийг цуглуулдаг:

1. Таны өгдөг мэдээлэл:

• Бүртгэлийн мэдээлэл: Таны нэр болон и-мэйл хаяг (Google Sign-In ашиглах үед Google-ээс авдаг). Энэ нь таны бүртгэлийг үүсгэх, явцыг хадгалахад ашиглагдана.
• Төлбөрийн мэдээлэл (Захиалга хийх үед): Төлбөр тооцоог Apple (App Store) эсвэл RevenueCat хариуцан гүйцэтгэдэг. Бид таны банкны картын мэдээллийг шууд хадгалдаггүй бөгөөд эдгээр байгууллагууд нь өөрсдийн нууцлалын бодлоготой байдаг.

2. Автоматаар цуглуулдаг мэдээлэл:

• Суралцах явц: Таны сурсан ханзууд, дуусгасан хичээлүүд болон Давтлагын систем (SRS)-ийн дата. Энэ нь таныг хаана явж байгааг сануулахад чухал үүрэгтэй.
• Төхөөрөмжийн мэдээлэл: Ашиглаж буй утасны загвар, үйлдлийн систем, апп доторх үйлдэл зэрэг техникийн мэдээлэл. Энэ нь алдааг засах, аппыг сайжруулахад тусална.

Бид мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ?

• PanKan аппликейшны үйл ажиллагааг хангах, сайжруулах.
• Таны бүртгэл болон сургалтын явцыг удирдах.
• Төлбөр тооцоог боловсруулах (Apple/RevenueCat-аар дамжуулан).
• Тантай холбогдох (Шинэчлэлт, техникийн туслалцаа гэх мэт).

Мэдээллийг бусадтай хуваалцах

Бид таны хувийн мэдээллийг бусдад худалдахгүй. Зөвхөн дараах тохиолдолд гуравдагч талуудтай хамтардаг:

• Үйлчилгээ үзүүлэгчид: Аппликейшныг ажиллуулахад туслалцаа авдаг байгууллагууд:
  • Google (Firebase & Cloud): Дата хадгалах, нэвтрэх систем болон аппын дэд бүтэц.
  • Apple & RevenueCat: Төлбөр тооцоо, захиалгын удирдлага.
  • TestFlight (Apple): Туршилтын (Beta) хувилбар ашиглаж буй хэрэглэгчдийн хувьд.
  Эдгээр байгууллагууд нь зөвхөн бидэнд үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор мэдээллийг ашиглах эрхтэй.
• Хуулийн дагуу: Хууль сахиулах байгууллагын шаардлагаар эсвэл өөрсдийн эрх ашгийг хамгаалах зайлшгүй шаардлага гарсан үед.

Өгөгдлийн аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийг хамгаалахын тулд боломжит бүх арга хэмжээг авдаг. Гэсэн хэдий ч цахим орчинд мэдээлэл 100% аюулгүй байна гэсэн баталгаа байхгүйг анхаарна уу.

Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд болон үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хугацаагаар бид таны мэдээллийг хадгална.

Таны эрх, сонголт (Бүртгэл устгах)

• Мэдээллээ харах: Аппликейшн дотроосоо өөрийн явц, бүртгэлийн мэдээллээ харах боломжтой.
• Бүртгэл устгах: Та хэзээ ч бүртгэлээ устгуулах хүсэлт гаргаж болно. Аппликейшны тохиргоо хэсэг эсвэл бидэнтэй холбогдон бүртгэлээ устгуулснаар таны хувийн мэдээлэл болон сурсан явцууд бүрэн устах болно.
• Мэдэгдэл: Утасны тохиргоо цэснээс мэдэгдэл (Push Notification) авах эсэхээ тохируулах боломжтой.

Холбоо барих

Хэрэв танд асуулт, санал хүсэлт байвал бидэнтэй дараах хаягаар холбогдоорой:

И-мэйл: support@pankan.app

Note regarding English translation: This policy is originally written in Mongolian for our target audience. In summary, PanKan collects basic user info (name, email) via Google Sign-In for account management and tracking learning progress (SRS). We do not sell data. Subscriptions are handled via RevenueCat and Apple. Users can request account deletion at any time.